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鞋企上市一年巨虧7個億,管理層認錯:我們丟掉了老客戶

發布時間:2023-03-21 08:51:03  瀏覽:51

號稱“世界上最舒服的鞋” Allbirds發布2022財年第四季度及全年業績報告,這也是該品牌上市后的第一份年報。


報告顯示,22財年(FY22)凈收入增長7.3%至2.978億美元;凈虧損擴大至1.014億美元(約7億人民幣),較上年的4540萬美元大幅增加。


Allbirds在作為上市公司的第一年跌跌撞撞,沒有達到全年銷售和利潤目標,但管理層認為,通過對其業務進行一些戲劇性的改變,可持續鞋類品牌可以再次崛起。


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裁員、放緩開店速度


毛利率從2021年的52.9%下降至43.5%,主要歸因于去年上半年的停產、物流成本上升、外匯波動以及國際銷售額減少。


實際上,Allbirds也已經意識到了公司成本過高,也采取了一些措施。


去年6月,Allbirds放慢了企業新員工招聘和離職員工補償的步伐,并且通過裁員將全球企業員工人數減少8%。

另外,Allbirds通過過渡到自動化配送中心和專用退貨處理器削減美國的物流成本,通過加速擴大自有制造基地的規模,削減產品成本。


Allbirds最初是一個嚴格的直接面向消費者的品牌,現在經營著50多家實體店。Zwillinger說,2022年開設了19家商店,但今年將只增加三家商店。


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尋求轉型、提高營收


在近日的一次采訪中,聯合創始人兼聯合首席執行官Joey Zwillinger表示,該公司對這一失誤承擔全部責任,并承認不僅銷售額低于華爾街的預期,而且也沒有管理層所希望的那樣強勁。


Zwillinger說,去年,該公司過于強調其核心能力之外的產品。


兩年前,該公司開始吸引更年輕、更時尚的購物者,但這導致疏遠了那些希望Allbirds更新其核心產品的長期客戶。他說:“我們還沒有對核心產品進行選擇、顏色或風格增強。”


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為了不重復過去的錯誤,Zwillinger概述了一項轉型計劃,以“重振業務,重點是盈利增長”。


去年年底,Allbirds聘請了Jared Fix擔任首席轉型官的新角色。作為消費品行業的老手,曾為Constellation Brands、Juul Labs和Alto Pharmacy工作,Fix承擔了“多方面的角色”,重新點燃產品線,將公司的鞋類生產完全過渡到越南的新制造合作伙伴,在國際市場上轉向分銷商模式,并阻止該品牌的零售推廣。


“我們一直認為自己是一個品牌,而不是一個分銷渠道,”他繼續說道,并補充說,全渠道方法仍然被視為最佳方法,因為這個“新興的零售店車隊”的流量放緩導致增加更多單位的速度放緩。


為了讓客戶在各種地點找到Allbirds產品,該公司去年開始批發其鞋類,該生產線在Nordstrom、Dick's Sporting Goods、REI和Scheels銷售。


Zwillinger說,通過這個渠道的反應很好,Allbirds將繼續評估是否增加更多商店。“服裝有助于更好地展示品牌,并有助于活躍我們的商店,但它超出了我們積極生活方式鞋類的核心重點。”


該公司做出的其他更改包括首席財務官邁克·布法諾的離職,他將由安妮·米切爾接任。


盡管過去一年Allbirds的水波濤洶涌,但Zwillinger認為,到2024年,該公司可以恢復增長。

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